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Condiciones de uso

Qué es este sitio

dieteticdeans.com es una guía de información para quienes entran desde Colombia. Dietetic Deans no vende los productos ni hace parte de la compraventa.

Quién vende

Quien vende es el proveedor de cada producto. Su nombre y su dirección se los informarán en la llamada de confirmación y aparecen en los documentos que acompañan el despacho.

Qué implica el formulario

Enviarlo es solicitar una llamada, no comprar. El contrato con el proveedor se perfecciona cuando usted acepta el pedido en la conversación telefónica.

Cómo se paga

En efectivo y contraentrega, a la persona que le lleve el paquete. En este sitio nunca se piden datos de tarjetas ni bancarios.

Derecho de retracto

Según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), en ventas a distancia puede retractarse ante el vendedor dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. También puede no recibir el paquete cuando se lo lleven.

Sobre la información de los productos

Los textos son de carácter informativo y no sustituyen el concepto de un profesional de la salud.

Peticiones, quejas y reclamos

Escriba a support@dieteticdeans.com. Como consumidor también puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

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